Información básica sobre protección de datos

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Puedes contactar con nosotros mediante las siguientes direcciones de correo electrónico: czapatero@zafervp.com y gestion@zafervp.com.

VESTUARIO Y PROTECCION ZAFER S.L. dispone además de una persona de contacto en materia de protección de datos. Si deseas realizar una consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales puedes dirigirte a: a.palomares@gruposolisyon.es.

¿Qué datos personales recopilamos?

Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar o que pueden generarse como consecuencia de la utilización de nuestros servicios incluyen:

• Nombre, dirección y fecha de nacimiento.
• Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Ubicación, cuando resulte necesaria para el servicio correspondiente.
• Información relativa a pagos y devoluciones.
• Dirección IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador de Internet utilizado y datos relativos al sistema operativo o dispositivo.
• Cualquier otra información o dato que decidas compartir voluntariamente con nosotros.

En determinados casos es obligatoria la cumplimentación de los campos indicados como necesarios para poder acceder o disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web.

No facilitar los datos personales necesarios podrá suponer la imposibilidad de gestionar una solicitud, formalizar una contratación, realizar un pedido o participar en aquellas acciones para las que dichos datos resulten necesarios.

¿Por qué y para qué tratamos tus datos?

En VESTUARIO Y PROTECCION ZAFER S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

• Gestionar pedidos o la contratación de alguno de nuestros productos o servicios.
• Gestionar y responder las solicitudes de información, consultas y presupuestos recibidos.
• Desarrollar acciones comerciales y gestionar la relación con nuestros clientes y usuarios.
• Gestionar los servicios ofrecidos a través del sitio web.
• Personalizar, cuando resulte aplicable, la experiencia y las comunicaciones en función de las características y necesidades del usuario.
• Desarrollar y gestionar concursos, sorteos u otras actividades promocionales que puedan organizarse.
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades, administraciones públicas o terceros legitimados.
• Gestionar documentación administrativa, facturas, contratos y reclamaciones.

Servicios tecnológicos utilizados en este sitio web

Para el funcionamiento, seguridad, análisis y prestación de determinadas funcionalidades del sitio web utilizamos proveedores tecnológicos externos. Actualmente utilizamos los siguientes:

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases jurídicas:

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, por ejemplo mientras dure la relación comercial o contractual.

Posteriormente, los datos podrán mantenerse bloqueados durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales que se deriven del tratamiento y atender posibles responsabilidades.

¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

En algunos casos, únicamente cuando sea necesario, VESTUARIO Y PROTECCION ZAFER S.L. podrá facilitar determinados datos a terceros que intervengan en la prestación de nuestros servicios.

Los datos personales no se venden a terceros.

Entre los proveedores que pueden intervenir en el tratamiento de información se encuentra Hostinger, como proveedor del alojamiento e infraestructura del sitio web.

Asimismo, utilizamos determinados servicios prestados por Google, entre ellos:

• Google Analytics 4.
• Google Search Console.
• Google reCAPTCHA.
• Google Maps.

Estos proveedores podrán tratar determinada información técnica en la medida necesaria para prestar sus respectivos servicios y de acuerdo con sus propias condiciones y políticas de privacidad.

También podrán intervenir otros proveedores estrictamente necesarios para la gestión de pedidos y servicios, como empresas de transporte, proveedores de pago, servicios administrativos o profesionales.

Dichos terceros deberán garantizar la confidencialidad de la información y aplicar las medidas adecuadas para proteger los datos personales.

La ley también puede exigir que determinados datos personales sean facilitados a organismos públicos, administraciones, órganos judiciales u otras autoridades. En estos casos únicamente se comunicarán los datos estrictamente necesarios para cumplir la correspondiente obligación legal.

¿Dónde se almacenan tus datos?

El sitio web de Zafer Uniformes se encuentra alojado mediante los servicios de Hostinger.

Con carácter general procuramos que los datos sean almacenados y tratados dentro del Espacio Económico Europeo siempre que sea posible.

No obstante, determinados proveedores tecnológicos utilizados en la web, especialmente algunos servicios de Google, pueden implicar tratamientos internacionales de información.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, VESTUARIO Y PROTECCION ZAFER S.L. procurará que se realicen conforme a los mecanismos y garantías previstos en la normativa de protección de datos aplicable.

¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?

Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercer tus derechos mediante una petición a las siguientes direcciones:

czapatero@zafervp.com
gestion@zafervp.com

En virtud de lo establecido en el RGPD puedes solicitar:

• Derecho de acceso: puedes pedir información sobre los datos personales que disponemos acerca de ti.
• Derecho de rectificación: puedes solicitar la corrección o actualización de tus datos personales.
• Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda legalmente.
• Derecho de limitación del tratamiento: puedes solicitar la restricción del tratamiento de determinados datos.
• Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos en los supuestos establecidos legalmente.
• Derecho a la portabilidad: cuando resulte aplicable, puedes solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento puedes retirarlo en cualquier momento.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas: en los supuestos previstos por la normativa puedes solicitar no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente de manera similar.

En determinados casos una solicitud de supresión podrá ser rechazada cuando sea necesario conservar los datos para cumplir una obligación legal.

Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no se realiza correctamente puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos .

¿Quién es responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?

El usuario es responsable de la veracidad y corrección de los datos personales que facilite a VESTUARIO Y PROTECCION ZAFER S.L.

Los usuarios garantizan la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales proporcionados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

El usuario deberá proporcionar información completa y correcta en los formularios de registro, contacto, solicitud de información, presupuesto o contratación.

VESTUARIO Y PROTECCION ZAFER S.L. se reserva el derecho de no prestar o finalizar los servicios cuando los datos facilitados sean falsos, incompletos, inexactos o no estén debidamente actualizados y ello impida gestionar adecuadamente la relación con el usuario.

¿Cómo tratamos los datos personales de menores de edad?

Nuestros servicios no están dirigidos específicamente a menores de edad.

En el supuesto de que alguno de nuestros servicios se dirija a menores de catorce años y el tratamiento se base en el consentimiento, VESTUARIO Y PROTECCION ZAFER S.L. solicitará el consentimiento válido de sus padres, tutores o representantes legales conforme a la normativa aplicable.

En el caso de mayores de catorce años podrá procederse al tratamiento de los datos con el consentimiento del propio usuario en aquellos supuestos permitidos por la legislación, salvo cuando sea legalmente necesaria la intervención de los titulares de la patria potestad o tutela.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?

VESTUARIO Y PROTECCION ZAFER S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a su pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado, divulgación o destrucción.

Asimismo, procuramos que los proveedores externos que intervienen en el tratamiento de información apliquen las medidas adecuadas para proteger los datos personales y respeten la confidencialidad.

Enlaces y servicios de otros sitios web

En zaferuniformes.com pueden existir enlaces o contenidos procedentes de sitios web externos.

Al acceder a dichos servicios externos, el tratamiento de la información quedará sujeto también a las políticas de privacidad y condiciones del proveedor correspondiente.

Entre las funcionalidades externas integradas en nuestro sitio pueden encontrarse servicios de Google Maps, que permiten mostrar ubicaciones y mapas dentro de determinadas páginas.

VESTUARIO Y PROTECCION ZAFER S.L. no es responsable del contenido ni de las políticas de privacidad aplicadas por sitios web ajenos.

¿Cómo utilizamos las cookies?

El sitio web de VESTUARIO Y PROTECCION ZAFER S.L. utiliza cookies y tecnologías similares con distintas finalidades, entre ellas facilitar el funcionamiento del sitio, mejorar la navegación, proteger determinados formularios y obtener estadísticas sobre el uso de la web.

Entre los servicios actualmente utilizados se encuentra Google Analytics 4, que permite obtener información estadística sobre la utilización del sitio web.

Asimismo, determinados formularios pueden utilizar Google reCAPTCHA para prevenir envíos automatizados, fraude, spam o usos abusivos.

Algunas páginas también pueden integrar Google Maps para mostrar información geográfica y ubicaciones.

Google Search Console se utiliza como herramienta técnica para analizar el rendimiento e indexación del sitio web en el buscador Google.

La utilización de cookies y tecnologías que requieran consentimiento estará condicionada a las preferencias seleccionadas por el usuario mediante el sistema de gestión de cookies habilitado en la web.

Puedes consultar información más detallada acerca de las cookies utilizadas, su finalidad, duración y proveedores en nuestra Política de Cookies.

¿Puede modificarse esta Política de Privacidad?

Esta Política de Privacidad puede modificarse como consecuencia de cambios normativos, modificaciones en los servicios ofrecidos, cambios en nuestros proveedores tecnológicos o nuevas circunstancias relacionadas con el tratamiento de datos personales.

Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para conocer en todo momento la versión vigente.